Terms of service
Ved å bruke og handle på marangaswim.com godtar du disse vilkårene. Vi forbeholder oss retten til å endre vilkårene ved behov. Endringer trer i kraft umiddelbart etter publisering på nettsiden. Vi anbefaler å sjekke denne siden jevnlig for eventuelle oppdateringer.
Bestilling
Nettbutikken er åpen 24 timer i døgnet. Midlertidig nedetid kan forekomme i forbindelse med vedlikehold.
For å handle hos oss må du være minst 18 år.
Priser
Norge: Alle priser inkluderer merverdiavgift (MVA).
Internasjonalt: Alle priser inkluderer også MVA, med mindre annet er oppgitt.
Dersom vi oppdager en feil i prisen på et produkt du har bestilt, vil vi kontakte deg så snart som mulig for å bekrefte korrekt pris eller kansellere ordren. Om vi ikke får kontakt med deg, vil ordren bli kansellert og allerede betalte beløp vil bli refundert i sin helhet.
Når blir bestillingen bindende?
Avtalen er bindende i det øyeblikket du klikker på “Betal”, og du vil få en ordrebekreftelse på skjermen. Dette er en automatisk bekreftelse på at vi har mottatt bestillingen din.
Ordrebekreftelse
Innen 24 timer vil vi godkjenne eller avslå bestillingen. Du vil motta en e-post fra oss med bekreftelse (ordrebekreftelse).
Betaling
Vi godtar følgende betalingsmetoder:
• Klarna
• Vipps
• VISA
• MasterCard
• Amex
Frakt og levering
Norge:
– Gratis frakt på bestillinger over 1000 NOK
– Bestillinger under 1000 NOK har frakt fra 59 NOK
– Vi sender med Postnord, Bring/Posten og DHL Express
EU, Storbritannia og Norge:
Vi tilbyr DDP (Delivery Duty Paid). Det betyr at vi betaler alle toll- og avgiftskostnader – ingen ekstra gebyrer ved levering.
Andre land:
Bestillinger sendes som DDU (Delivery Duty Unpaid). Du er selv ansvarlig for eventuelle avgifter og toll som pålegges i ditt land.
USA:
– Bestillinger under $800 er tollfrie
– Bestillinger over $800 kan ilegges toll og avgifter ved levering
Vi anbefaler å sjekke lokale regler før bestilling.
Undersøkelse av produkt ved levering
Dersom emballasjen er skadet ved levering, ber vi deg ikke akseptere sendingen. Når pakken er levert og mottatt, er risikoen for varen din.
Retur og bytte
Du har rett til å returnere alle produkter dersom du gir oss beskjed innen 14 dager etter at du har mottatt bestillingen. Send e-post til contact@marangaswim.com og husk å inkludere ordrenummer og hvilke produkter du ønsker å returnere.
Vil du bytte størrelse, farge eller stil? Følg samme prosedyre, og legg inn en ny bestilling på ønsket produkt.
Produktene må returneres innen 14 dager etter at du har gitt beskjed.
Returkrav
Produktet må være i perfekt stand:
• Alle merkelapper og hygienebeskyttelse må være intakt
• Ingen tegn på bruk
• Ingen flekker
• Ikke vasket
Legg ved salgskvittering eller ordrenummer i pakken.
Returer uten ordreinformasjon blir ikke behandlet.
Retur – Norge
Du kan sende returpakken med valgfri fraktmetode til vår adresse i Oslo.
Vi anbefaler sporing, da du er ansvarlig for pakken frem til vi mottar den.
Fraktkostnaden dekkes av deg.
Returadresse:
Maranga AS
c/o Postkasse 38
Tollbugata 13
0152 Oslo
Norge
Retur – Internasjonalt
Ved internasjonal retur belaster vi et fast gebyr på 20 EUR.
Kontakt oss på contact@marangaswim.com, så sender vi deg DHL-returetikett og hjelper deg med henting.
Merk pakken tydelig med:
RETURN – NO COMMERCIAL VALUE
Refusjon
Refusjoner kan ta opptil 10 virkedager før de vises på kontoen din, avhengig av betalingsleverandørens behandlingstid.
Reklamasjon
Oppdaget feil eller feil vare?
Kontakt oss så snart som mulig på contact@marangaswim.com. Reklamasjon må gjøres innen rimelig tid etter at feilen oppdages – maks to måneder.
Lenker til andre nettsteder
Marangaswim.com kan inneholde lenker til andre nettsteder. Vi har ingen kontroll over disse sidene og tar ikke ansvar for deres innhold eller eventuelle tap ved bruk. Bruken av slike sider er underlagt deres egne vilkår og retningslinjer.
Lenking til marangaswim.com
Du kan lenke til vår hjemmeside, så lenge det gjøres på en rettferdig og lovlig måte. Det må ikke antydes at vi godkjenner eller står bak tredjeparts nettsteder med mindre dette er avtalt. Nettstedet vårt må ikke rammes inn av andre nettsteder. Vi forbeholder oss retten til å trekke tilbake lenketillatelse uten varsel.